Некоторые из наших клиентов:
Каждая сделка - это правильно поставленный диалог с клиентом. Как отличить хороший скрипт от некачественного? Клиент никогда не поймет, что с ним разговаривают по скрипту. Скрипт продаж-это правильная последовательность вопросов, возможные варианты ответа и доведение клиента до продажи. Принято считать, что скрипт продаж всегда один под продукт. Но под каждый этап продаж пишется свой скрипт. Например, для холодного звонка, входящего звонка, общения в мессенджере, у продавца в магазине.
Готовые скрипты продаж не помогают менеджеру, а только усугубляют ситуацию. Разговаривая шаблонными фразами, менеджер никогда не получит нужную конверсию. А у клиента, в свою очередь, останется негативный осадок от разговора.
Для чего требуются скрипты продаж:
Этапы проекта по разработке скрипта продаж
Мы решили назвать вещи своими именами: